누구 스마트홈

[Câu hỏi thường gặp]

Q. Tôi gặp khó khăn khi ra vào bằng lối vào chung.

A. Khi sử dụng lối vào chung, vui lòng luôn kích hoạt dịch vụ △Bluetooth và △Location.

Vui lòng cấp quyền truy cập để ứng dụng chạy trơn tru trong nền. △Quyền thông báo (được phép), △Quyền truy cập lân cận (được phép), △Vị trí (luôn được cho phép), △Hiển thị trên đầu các ứng dụng khác (được phép), △Bluetooth (được phép), △Tối ưu hóa pin (không bao gồm)

※ Nếu có bất kỳ bất tiện nào trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng: 1800-0212 (Các ngày trong tuần 9:00 - 18:00)

[Tính năng chính]

Mọi thứ từ thiết bị trong nhà đến các chức năng tiện lợi cho cuộc sống phức tạp của bạn, tất cả đều có trong một ứng dụng!

● Kết nối và điều khiển thiết bị IoT

Bạn có thể kiểm soát và quản lý các thiết bị IoT từ nhiều thương hiệu khác nhau bằng một ứng dụng. 

● Chỉ kết nối và điều khiển miếng đệm tường

Bằng cách liên kết với hệ thống mạng gia đình chung cư, bạn có thể sử dụng chức năng wall pad như một ứng dụng. (Điều khiển hệ thống chiếu sáng, nồi hơi, cầu dao gas, v.v., truy vấn lịch sử khách truy cập, gọi thang máy, v.v.)

● Chế độ thông minh

Chức năng chế độ thông minh cho phép bạn vận hành đồng thời nhiều thiết bị hoặc đặt chúng hoạt động tự động theo nhiều điều kiện khác nhau.

● Điều khiển bằng giọng nói AI

Khi được liên kết với dịch vụ trí tuệ nhân tạo NUGU (loa, Tmap, hộp giải mã BTV), bạn có thể điều khiển thiết bị bằng giọng nói của mình.

● Lối vào chung phức hợp

Nếu bạn có điện thoại thông minh, cửa ra vào chung sẽ tự động mở. Không cần nhập mật khẩu hoặc thẻ thẻ khóa. 

● Đăng ký xe tham quan phức hợp

Nếu bạn đăng ký trước một chiếc xe ghé thăm bằng ứng dụng, rào chắn đỗ xe sẽ tự động mở ra và bạn có thể nhận được thông báo đỗ xe.

● Giao tiếp thuận tiện với văn phòng quản lý

Thông qua ứng dụng, bạn có thể xem tin tức, gửi khiếu nại và tham gia khảo sát.

● Giao tiếp miễn phí giữa các cư dân

Bạn có thể chia sẻ thông tin khu phố với cư dân trong khu phức hợp của chúng tôi và nói chuyện thoải mái.

※ Trong trường hợp liên kết miếng đệm tường và các chức năng sinh hoạt phức tạp, nó được cung cấp cho cư dân của các khu phức hợp đã được thỏa thuận trước việc cung cấp dịch vụ. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc sksmarthome@sk.com! 

[Môi trường sử dụng]

Hỗ trợ hệ điều hành Android 8.0 trở lên.

[Thông tin quyền truy cập]

Các quyền truy cập sau đây được yêu cầu để cung cấp dịch vụ. Quyền truy cập tùy chọn cần có sự cho phép khi sử dụng chức năng và ngay cả khi bạn không cho phép, bạn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ khác ngoài chức năng.

• Thông báo (tùy chọn) (Android 13 trở lên)

- Cần thiết để sử dụng tại lối vào chung, cài đặt thiết bị và gửi thông báo về các dịch vụ, v.v.

• Thiết bị ở gần (tùy chọn) (Android 12 trở lên)

- Khi sử dụng chức năng ra/vào chung phải tìm kiếm cảm biến vào/ra chung.

- Cần thiết để liên lạc và kết nối với các thiết bị Bluetooth.

• Vị trí (tùy chọn)

- Khi đăng ký thiết bị cần tìm kiếm bộ định tuyến và thiết bị WIFI.

- Cần thiết cho chế độ thông minh và cài đặt/thực thi dựa trên vị trí của thiết bị.

- Khi sử dụng chức năng ra/vào chung cần tìm kiếm cảm biến vào/ra chung.

- Bắt buộc phải tìm kiếm vị trí hiện tại để đăng ký địa chỉ của tôi.

- Bắt buộc phải tìm vị trí cuối cùng của thiết bị Bluetooth.

• Hiển thị phía trên các ứng dụng khác (tùy chọn)

- Bắt buộc phải hiển thị cửa sổ bật lên hướng dẫn xuất hiện ở chế độ nền.

• Dung lượng lưu trữ (tùy chọn) (Android 8~9)

- Bắt buộc phải đăng ký ảnh hồ sơ.

- Cần thiết để đính kèm hình ảnh, tập tin trong các bảng thông báo đời sống và cộng đồng phức tạp.

- Cần thiết để lưu bản ghi trên các thiết bị có chức năng ghi.

• Ảnh và video (tùy chọn) (Android 13 trở lên)

- Bắt buộc phải đăng ký ảnh hồ sơ.

- Cần thiết cho cuộc sống phức tạp và đính kèm hình ảnh trên bảng tin cộng đồng.

• Âm nhạc và âm thanh (tùy chọn) (Android 13 trở lên)

- Bắt buộc phải phát các tập tin đã ghi trên các thiết bị có chức năng ghi âm.

• Máy ảnh (tùy chọn)

- Bắt buộc phải nhận dạng mã QR khi đăng ký thiết bị/tổ hợp.

- Bắt buộc phải đính kèm ảnh hồ sơ.

- Cần thiết cho cuộc sống phức tạp và đính kèm hình ảnh trên bảng tin cộng đồng.

• Micrô (tùy chọn)

- Cần thiết để điều khiển các thiết bị có chức năng ghi âm.